Van Lotte Schokking van het ouderenfonds ontvingen we de volgende e-mail op 16 september 2022:
Beste trainers,
Een jaar geleden begon het Salsa avontuur. Niet dansen, maar een platform waar teams aangemaakt konden worden, trainingsschema opgesteld werden en oefeningen gedeeld werden. Kortom elkaar motiveren en inspireren. Simone en ik kijken terug op een succesvol onderzoek en delen via deze e-mail graag de belangrijkste resultaten en vervolgstappen met jullie.
Het resultaat
- Geen meerwaarde van platform voor Oldstars deelnemers: Uit het onderzoek is gebleken dat jullie OldStars deelnemers geen toegevoegde waarde zien in een platform. Zij willen vooral graag naar jullie trainingen komen en met elkaar blijven communiceren middels WhatsApp en email. Het waren allemaal enthousiaste deelnemers die vooral gericht zijn op het sporten met elkaar en de sociale contacten die hieruit voortvloeien.
- Meerwaarde voor trainers vooral als inspiratiebron voor trainingsoefeningen: Jullie, de trainers, zagen zeker wel een toegevoegde waarde in een platform. En dan vooral in het delen en bekijken van oefeningen. Dit was ook de functionaliteit die door jullie veel gebruikt werd. De overige opties zijn niet of nauwelijks gebruikt.
- Platform werkt nog niet optimaal: Daarnaast liepen jullie ook tegen verschillende gebruiksongemakken aan met betrekking tot het platform. Dit was niet alleen bij jullie het geval, ook in andere landen. Bijvoorbeeld het uploaden van video’s werd soms afgebroken, video’s haperde bij het afspelen, het aanmaken van activiteiten vertoonde moeilijkheden en bij de app was het niet mogelijk om de filter opties te gebruiken. Uit verschillende resultaten kwam naar voren dat het platform op dit moment nog niet goed genoeg is en nog technische kinderziektes bevat. Deze moeten eerst verholpen worden voordat we het grootschalig kunnen gebruiken en het daarmee aan onze kwaliteitsnormen voldoet.
- Kwaliteit van het platform en de geplaatste oefeningen is cruciaal: Kwaliteit is voor jullie ook erg belangrijk. Niet alleen van het platform (snelle upload tijd en niet 10 keer dezelfde oefening tegenkomen), maar ook van de oefeningen. De oefeningen moeten goed uitgevoerd worden volgens de richtlijnen van het ASM en duidelijk gefilmd worden.
Dit zijn de belangrijkste bevindingen van het onderzoek. Aan het einde van het onderzoek heeft jammer genoeg onze technische partner aangegeven te stoppen met het platform. Dit betekent dat zij geen doorontwikkeling willen en kunnen doen.
De toekomst
Wat heeft dit voor gevolgen voor de toekomst van het platform? Het Salsa platform zal niet verder ontwikkeld worden, maar wij nemen alle bevindingen mee in de creatie van een andere online omgeving. Dit is waar wij deze zomer druk mee bezig zijn geweest samen met onze Oldstars collega Daan Krijger. Wij zijn op dit moment bezig om het juiste platform voor jullie wensen te creëren.
Het zal een online omgeving worden waar wij vanuit het NOF verschillende content zullen plaatsen. In samenwerking met ASM, sportbonden en trainers gaan wij samen content creëren om zodoende de kwaliteit te waarborgen en trainers te voorzien van inspirerend materiaal.
Het Salsa Platform blijft nog tot eind 2022 in de lucht. We gaan echter al eerder van start met de creatie van de nieuwe omgeving. We zullen al het beschikbare materiaal gaan bekijken en beoordelen welke content geplaatst zal worden. In dit proces willen wij ook jullie video’s meenemen. Wij horen graag of jullie hiertegen bezwaar hebben. Jullie naam, club & OldStars team zal hierbij vermeld worden.
Wij hopen jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mochten jullie nog vragen hebben of meer willen weten over de resultaten, neem dan gerust contact op met mij of Simone. Dit onderzoek was zonder jullie hulp niet mogelijk geweest, dus nogmaals hartelijk dank voor jullie inzet en ideeën.
Voor nu een fijn weekend en wij zien elkaar vast snel op een Ouderenfonds event of OldStars training.
Met vriendelijke groet,
Simone & Lotte